L'écosystème des produits et services KE-BOOKING^®

Ecosystème d'un établissement moderne

Réservations

Gérer toutes vos réservations en 1 clic : modification, déplacement, mise en attente, options, suivi des états, clients, paiements, facturation simple et complète.

Le PMS (logiciel hôtelier) vous permet de suivre/gérer/piloter en temps réel toutes vos réservations.

Retrouvez en un seul point l'ensemble de vos réservations provenant de vos différents canaux de vente : Channel Manager, Moteur de réservation, autres sites de distribution synchronisé via la technologie iCal.

Paiements

Nos systèmes intègrent nativement les solutions de paiement KE-BOOKING^®. Notre système exclusif Payments Manager vous permet de simplifier votre processus d'encaissement (en ligne et hors ligne) sur l'ensemble de vos préstations et produits.

Vous pouvez également faire le choix de coupler vos logiciels KE-BOOKING^® à une solution de paiement tierce (solution de banque ou intermédiaire de paiement).

E-distribution

Connectez vos logiciels KE-BOOKING^® à l'ensemble de vos sites distributeurs. Vous partagez ainsi vos disponibilités en temps réel. Vous pouvez également piloter vos tarifs et restrictions, ouvertures/fermetures via le Channel Manager.

Faites le choix d'un Channel Manager performant, fiable, proposant un très grand nombre de configurations possibles et un accompagnement sur la mise en place et les modifications.

Vente

Développez vos ventes et avant tout vos ventes directes. La performance et la rentabilité de votre établissement en sera accrue.

Adoptez un moteur de réservation très performant (parcours complet, simple et rapide) pour transformer vos visiteurs en client.

Proposez aussi la vente de suppléments, de cartes cadeaux, de packages pour diversifier vos ventes qui peuvent contribuer à augmenter vos ventes.

Choisissez le fonctionnement qui vous convient en terme de sécurisation de réservation : confirmation immédiate (avec ou sans paiement), confirmation différée (option de réservation), multi moyen de paiement (carte bancaire + chèques vacances par exemple).

Notre moteur de réservation est conçu dans un souci de clarté qui protège votre établissement et votre client. Vos clients réservent en toute confiance en ayant connaissance de vos conditions ainsi que la protection de leurs données personnelles via un affichage clair du RGPD.

Vous pouvez accentuer la vente en direct en intégrant la réservation en ligne auprès de vos partenaires de visibilité, sur les réseaux sociaux et directement dans vos mailings.

En complément, vous pouvez totalement gérer vos réservations prises par un autre canal (email, téléphone etc..) manuellement : réservation confirmée, option de réservation, devis (à confirmer en ligne ou hors ligne).

Tout est simple, éfficace et fluide.

Stratégie commerciale

Les capacités étendues de notre moteur de réservation vous permet d'adapter votre modèle à votre stratégie commerciale : restrictions, pré-paiement, dépôt de garantie, early booking, last minute, promotions, prix barés, offres spéciales, promotions en nature, prix préférentiels etc..

Établissement

Nos outils vous permettent aujourd'hui de gérer de nombreux aspects de votre activité et ils évoluent continuellement pour vous offrir de nouvelles fonctionnalités.

Prochainement, vous pourrez gérer les différentes activités de votre établissement : ménages, maintenances, plannings de personnel, activités, ...

Facturation

Conforme, simple, complet et efficace, vous pouvez facturer ce que vous souhaitez en quelques clics.

La facturation devient simple pour vous et pour améliorer le processus comptable qui en découle. Avec le remplissage automatique, la liaison des factures arrhes/acompte et solde, les avoirs en 1 clic, les exports sous différents format, la facturation a été conçue pour faciliter cette tâche afin d'éviter les erreurs, de vous simplifier la vie et de satisfaire vos clients.

Vous pouvez entièrement dématérialiser votre processus de facturation.

Clients

Vos clients sont votre richesse c'est la raison pour laquelle il est primordial de bien les connaître, les satisfaire et les inciter à revenir. Nos logiciels évoluent continuellement en ce sens.

Connaitre les habitudes et les préférences de vos clients, pouvoir fidéliser les nouveaux clients et récompenser les clients fidèles, échanger avant et après le séjour… nos logiciels vous accompagne dans toutes ces opérations.

Un système efficace et tout en un

Toutes ces fonctionnalités sont disponibles sur une plateforme très fiable et dont les temps de réponses vous permetteront de travailler facilement avec l'ensemble de nos logiciels.

Sûr de la qualité et de l'efficacité de nos solutions, nous nous engageons contractuellement sur le niveau de service avec un taux de disponibilité de 99,5%.

Notre Channel Manager possède une notation exceptionnelle auprès de Booking.com depuis très longtemps et obtient la note maximale de 100% de succès en novembre 2020. Nous sommes fier de ce niveau de qualité atteint car très peu de Channel Manager dans le monde n'ont réussi a l'atteindre.

Nos logiciels et notre infrastructure vous offre un niveau de service exceptionnel.